Сертификационная программа "Коучинг Команд"

Менеджмент - это искусство мотивировать и вдохновлять команду на достижение цели.

Ни один успешный продукт или компания не строятся на способностях только одного человека. Менеджмент - это искусство мотивировать и вдохновлять команду на достижение цели. Каждый из нас знает на своем опыте, как отличаются группа людей и сильная команда. Но что составляет основу сильной команды? Как мы можем последовательно выстроить результативную команду? Сегодня больше, чем когда-либо, способность тренировать командное мышление является ключевым навыком в управлении проектами. Коучинг персонала.

Аудитория тренинга

Лидеры бизнеса, руководители всех уровней (руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ -менеджеры), которым необходимо использовать потенциал и ресурсы проектной команды для эффективного достижения целей компании.

Цели и задачи тренинга

• Повышение личной эффективности и улучшение результатов работы.
• Умение расставлять приоритеты и оптимизировать используемые человеческие ресурсы.
• Управлять командными процессами - стимулирование инновационного мышления через динамические паттерны групп, команд и организаций
• Навыки создания совместного видения и плана действий.
• Навыки вовлечения сотрудников в проектную работу.
• Работа с ресурсами собственного стиля руководства.
• Освоение новых методов управления проектными командами.
• Навыки повышения мотивации сотрудников для достижения корпоративных результатов.
• Навыки повышения инициативности сотрудников и способы достижения поставленных целей.

Темы, освещаемые в тренинге:

РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В ТРЕНИНГ. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОУЧИНГ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

• Важность командной работы. Как осуществляется фасилитация команды.
• Командный интеллект, командный разум, эффект взлета результативности.
• Типы управления командами.

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНИКА ПРИНЯТИЯ КОМАНДНЫХ РЕШЕНИЙ:

• Чем команда отличается от группы?
• Стили руководства. Их преимущества и недостатки.
• Как ускорить принятие эффективного командного решения?
• 12 вопросов Gallup International и их использование для диагностики мотивации в команде.

РАЗДЕЛ 3. КАК СТАВИТЬ КОМАНДНЫЕ ЦЕЛИ:

• Каковы критерии эффективной формулировки целей?
• Как повысить качество работы через цели которые: позитивны, подконтрольны, SMART и экологичны.
• Распределение приоритетов.
• Командный договор - на проект и на встречу.
• Четыре стадии планирования проекта: вдохновение, внедрение, мотивирование и завершение проекта.

РАЗДЕЛ 4. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ:

• Что используют лучшие менеджеры при работе в проектной команде?
• Основные принципы, необходимые для достижения успеха в проектной работе.
• Парадоксы управления проектной командой - как внедрить изменения?
• Как люди вовлекаются в то, что делают и в то, чего хотят?
• Ключевые навыки вдохновения и рамка результата.

РАЗДЕЛ 5. НАВЫКИ ПОСТРОЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ:

• Виртуозные навыки раппорта.
• Методы восстановления раппорта.
• Как уменьшить вредное воздействие интриг и трудных отношений в коллективе.

РАЗДЕЛ 6. КОУЧИНГ КОМАНД. КАК ЗАДАВАТЬ ВЕЛИКИЕ ВОПРОСЫ:

• Что такое поощряющий диалог?
• Что нужно спросить у группы, чтобы она получила максимальную пользу?
• Техника задавания вопросов по логическим уровням.
• Какие вопросы максимально мотивируют людей?
• Как с помощью вопросов направлять ваших сотрудников к четким целям и результатам?
• Когда нужно создавать мыслительные карты? Стратегии эффективного лидерства.

РАЗДЕЛ 7. ВОПРОСЫ ПО НЕЙРОЛОГИЧЕСКИМ УРОВНЯМ

• Вопросы, соответствующие структуре работы нашего мозга.
• Вопросы по главным деталям нашего плана.
• Как усилить понимание навыков лидерства через принципы системности и баланса.
• Как усилить свое понимание стратегий и целей через видение "большой картины".

РАЗДЕЛ 8. СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМАНД:

• Стадии развития команд: тренинг - тестирование - коучинг - партнерство.
• Как достигаются цели на каждой стадии?
• Какой стиль руководства важен на каждой стадии развития команды?

РАЗДЕЛ 9. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА КОМАНДНОГО ДИАЛОГА:

• Как сформировать командный диалог?
• Какова роль лидера в команде?
• Функции команды - стадии коучинга.

РАЗДЕЛ 10. ФАСИЛИТАЦИЯ КОМАНД - УПРАВЛЕНИЕ СОВЕЩАНИЕМ:

• Роль руководителя в повышении эффективности работы команды на совещании.
• Важные моменты в планировании совещания и в процессе совещания.
• Мозговой Штурм - сердце командного диалога. Как сделать мозговой штурм максимально эффективным?
• Создание Хартии команды.

РАЗДЕЛ 11. СОЗДАНИЕ КОМАНДНОЙ ИСТОРИИ:

• Вдохновляющая метафора.
• Для чего создается командная история?
• Самая лучшая история про опыт командного взаимодействия.
• Как сформулировать командную историю для этой проектной команды.

РАЗДЕЛ 12. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ КОМАНДЫ:

• Колесо ценностей, как инструмент поднятия мотивации.
• Ключевые ценности команды
• Как совместить индивидуальные ценности участников проекта?
• Действия команды на основе самых ключевых ценностей.

РАЗДЕЛ 13. ФОРМИРОВАНИЕ МИССИИ:

• Основные подходы к формированию миссии.
• Какие ключевые характеристики должна содержать миссия?
• Создание вдохновляющей миссии: какой она должна быть?
• Что такое видение?
• Усиление миссии через командное видение.

РАЗДЕЛ 14. СТРАТЕГИЯ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТОВ ПО МЕТОДУ УОЛТА ДИСНЕЯ:

• Три разных уровня мышления.
• Процесс планирования проекта по шагам: Мечтатель, Реалист, Критик.
• Основные аспекты каждой стадии.
• Как руководитель может провести команду по шагам?

РАЗДЕЛ 15. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА В СООТВЕТСТВИИ СО СТАДИЯМИ РАЗВИТИЯ:

• Стадии развития мастерства.
• Как люди учатся.
• Характерные черты каждой стадии.
• Действия руководителя на каждой стадии: формирование, концентрация усилий, медленный рост, быстрый рост, стабильность, прорыв, мастерство.
• Сложности и ключевые аспекты каждой стадии развития проекта.

РАЗДЕЛ 16. СОСТАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА. АНАЛИЗ РИСКОВ:

• Что делать, если план проекта не работает?
• Картезианские вопросы.
• Прояснение ситуации и выход из конфликта.
• Как привести команду к новому комплексному решению?

РАЗДЕЛ 17. СОЗДАНИЕ РАБОЧЕЙ АТМОСФЕРЫ ДЛЯ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ:

• 4 области, на которые руководитель обращает внимание
• Создание четкой перспективы.
• Создание значимых результатов и достижений.
• Комфортная атмосфера.
• Вовлечение сотрудников в смысл и долгосрочное влияние проекта.
• Кто Ваши акционеры?
• Создание баланса в четырех сферах.

РАЗДЕЛ 18. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ПРОЕКТА:

• Каким будет лучшее подведение результатов?
• Ключевые идеи для поощрения сотрудников
• After Project Review, как инструмент обучения проектной команды.
• Демонстрация эффективности в коротких вдохновляющих диалогах.
• Использование формата самооценки.
• Празднование успехов.
• Использование проверочных списков для достижения успеха.

РАЗДЕЛ 19. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В ПРОЕКТЕ:

• Использование шкалы, критериев в процессе подачи обратной связи.
• Механизмы подачи позитивной обратной связи.
• Парадоксы обратной связи.
• Мышление направленное на достижение успеха и мышление, направленное на поражение.
• Подведение итогов, заполнение менеджерами плана личного развития навыков управления проектной командой.
• Методы проведения тренинга:
• Презентация теоретического материала, его обсуждение.
• Анализ учебных видеофильмов.
• Групповое решение практических задач.
• Ролевые и деловые игры.
• Видео/аудио запись фрагментов тренинга с последующим анализом отснятого материала.

Командный коучинг: формула успеха

Успех любой компании зависит от персонала. Именно люди делают бизнес живым и способствуют его благополучному прохождению по всем стадиям жизненного цикла. Команду можно назвать незаменимой частью формулы эффективности, и это означает, что каждый сотрудник должен максимально раскрыть свой внутренний потенциал.

Чем эффективнее команда, тем выше производительность труда и сильнее мотивация каждого отдельного специалиста. Задача грамотного руководителя — создать условия, которые способствуют целостности, обеспечивают синергию внутреннего командного потенциала и позволяют коллективу оперативно реагировать на изменение текущей ситуации и формирование новых потребностей.

Коучинг команды: практическая польза

Коучинг персонала в организации решает самые актуальные задачи:

• увеличение эффективности продаж;
• создание сплоченных рабочих групп;
• нематериальная мотивация сотрудников;
• формирование конкурентных преимуществ;
• вывод на рынок новых товаров и услуг;
• развитие кадрового резерва.

Благодаря коучингу персонала команда становится более эффективной и приносит обоснованную практическую пользу. В результате в выигрыше находится и компания в целом, и каждый отдельный сотрудник.
Коучинг успешно применяется как метод обучения персонала в компаниях различной отраслевой направленности. Наиболее востребован данный подход для специалистов по работе с персоналом, управленцев и сотрудников, которые по роду своей деятельности постоянно взаимодействует с командами.
Коучинг персонала позволяет каждому сотруднику не только стать обладателем индивидуальных бонусов, но и принять непосредственное участие в достижении масштабных командных целей.

Преимущества, которые получает руководитель компании благодаря командному коучу:

• глубокое знакомство с персоналом и понимание слабых и сильных сторон каждого сотрудника;
• повышение производительности труда;
• нематериальное мотивирование персонала;
• грамотные управленческие решения по распределению ответственности и ролей в команде;
• оперативное создание команд с высокой эффективностью;
• эффективное продвижение персонала;
• лучшее применение профессионального мастерства и человеческих ресурсов.

Групповые тренинги включают потенциал команды на полную мощность и создают благоприятную рабочую атмосферу, которая способствует максимальной самоотдаче.